Introdução

A 75 Apps ("nós", "aplicativo") valoriza a sua privacidade. Esta política explica que informações coletamos, como as usamos, com quem as partilhamos e os seus direitos. A aplicação presta serviços de mobilidade em Angola.

1. Informações que coletamos

• Dados de identificação: nome completo, número de telefone, e-mail, documento (BI).
• Dados de localização: localização em tempo real (GPS) para requisição e execução das viagens.
• Dados de pagamento: histórico de transações; não armazenamos dados do cartão.
• Dados técnicos: sistema operacional, versão da app.

2. Finalidade do tratamento

Usamos os dados para:

• Conectar passageiros e motoristas e gerir o fluxo de viagens em tempo real.
• Prestar suporte ao cliente e resolver disputas.
• Melhorar a segurança e prevenir fraudes.
• Realizar análises internas para otimização do serviço.

3. Compartilhamento de dados

Podemos partilhar dados nas seguintes situações:

• Com motoristas e passageiros, na medida necessária para a prestação do serviço.
• Com prestadores de serviços terceirizados (serviços de mapas e geocoding, provedores de notificações).
• Com autoridades ou mediante ordem judicial quando exigido por lei.

Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados e a fornecedores que necessitem deles para prestar serviços.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos titulares

Como titular dos dados, tem o direito de:

• Solicitar acesso aos dados que temos sobre si.
• Corrigir ou atualizar dados imprecisos.
• Solicitar eliminação de dados (quando aplicável).
• Revogar o consentimento para determinados tratamentos, quando o tratamento se basear no consentimento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através dos canais abaixo. Podemos pedir verificação antes de atender a pedidos por motivos de segurança.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e identificadores para funcionalidade básica da aplicação, análise de desempenho e personalização. Pode gerir permissões de cookies através das definições do seu dispositivo e navegador.

7. Menores

A aplicação não é destinada a menores de 10 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram recolhidos sem consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para remover as informações.

8. Transferências internacionais

Podemos transferir ou armazenar dados fora de Angola, por exemplo, para provedores de serviços internacionais. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para proteger os dados conforme aplicável.

9. Alterações desta política

Poderemos atualizar esta política. Notificaremos os utilizadores sobre alterações materiais através de aviso na aplicação ou por e-mail.

10. Contacto

Se tiver dúvidas, solicitações de acesso ou reclamações, contacte-nos:

• Telefone/WhatsApp: +244 923 494 566
• Suporte: Backbone
• E-mail: ao.backbone@gmail.com (e‑mail oficial)